La lotería holandesa emprende acciones legales contra la empresa sin licencia Qbet

Una causa civil tras una multa récord del regulador

La medida llega poco después de una importante sanción del regulador nacional. En marzo, la Autoridad Holandesa del Juego impuso una multa de 24,8 millones de euros a Novatech. La empresa explota Qbet y otra marca, 55Bet, sin licencia holandesa.

Sin embargo, la Lotería neerlandesa está tomando ahora una vía legal más amplia, con el objetivo de responsabilizar a más partes. El caso no sólo se centra en el operador, sino también en directores, empresas ficticias y entidades de apoyo. Este paso supone un cambio de estrategia: de las multas a una mayor presión legal.

Según las declaraciones, las empresas que están detrás de Qbet tienen su sede fuera de los Países Bajos. Operan desde Curaçao y Costa Rica, donde la supervisión puede ser diferente. En consecuencia, no están autorizadas a ofrecer servicios de juego a usuarios holandeses.

La atención se centra en los riesgos para la seguridad de los jugadores

El operador estatal argumenta que los casinos ilegales plantean riesgos evidentes para los usuarios. Estos sitios pueden carecer de controles adecuados y de herramientas de juego responsable. Esta preocupación está en el centro del caso y determina su tono.

El Director General de la Lotería holandesa, Arjan Blok, esbozó la cuestión en términos directos. Dijo que los sitios ilegales siguen atrayendo a un gran número de jugadores. Alrededor de 200.000 personas en los Países Bajos pueden estar utilizando estos servicios en la actualidad.

Señaló varios riesgos relacionados con estos casinos:

• Ausencia de sistemas adecuados de verificación de la edad

• Ausencia de límites de gasto o pérdidas

• Bonificaciones que pueden fomentar comportamientos de riesgo

• Métodos de pago que pueden inducir a error a los usuarios

El regulador señala los límites de las multas actuales

El caso también pone de relieve los límites del actual sistema legal. Aunque la multa de 24,8 millones de euros parece elevada, los reguladores señalan que puede no ser suficiente.

El presidente de la KSA, Michel Groothuizen, abordó esta cuestión a principios de año. Explicó que las multas no pueden superar el 10% de la facturación global de una empresa. Esta norma establece un límite firme, incluso en los casos graves.

Groothuizen señaló que Novatech ganó cientos de millones con sus actividades. Sin el tope, la multa podría haber superado los 100 millones de euros. Esa cifra, sugirió, reflejaría mejor la magnitud de la infracción.

Parte de una ofensiva legal más amplia

No es la primera vez que la Lotería holandesa emprende una acción de este tipo. En 2025, presentó una demanda similar contra Lalabet, otro operador extraterritorial. Ese caso se centró tanto en la ejecución como en los daños financieros.

La empresa alegó que había perdido entre 15 y 20 millones de euros en ingresos. Vinculó esas pérdidas a la competencia sin licencia en 2023 y 2024. Posteriormente, el litigio se trasladó a los tribunales de La Haya a principios de este mes.