Reseña del casino Abu King

El casino en línea Abu King ofrece un sitio web fácil de usar con una versión móvil, y los jugadores también pueden acceder a una aplicación móvil. El casino está diseñado al estilo de un cuento de hadas de Aladino, y ese tema se nota en cada detalle.

El casino ofrece versiones en 18 idiomas para jugadores de distintos países.

He revisado detenidamente la reputación del casino y he comprobado que cuenta con buenas puntuaciones. La mayoría de los sitios de expertos lo calificaron por encima de la media y no encontré ni una sola reseña negativa del casino Abu King.

Hay información en el pie de página del sitio web y en los T&C que confirma que el casino opera legalmente. Abuking.com es propiedad y está gestionado por NovaForge LTD, una empresa constituida con arreglo a las leyes de la Isla Autónoma de Anjouan, Unión de las Comoras, con el número de registro 15684. Está autorizada por la Junta de Juego de Anjouan en Mutsamudu con el número de licencia ALSI-152406028-FI2.

Condiciones generales importantes

Según los Términos y Condiciones, los jugadores deben tener al menos 18 años y haber alcanzado la mayoría de edad de acuerdo con las leyes de su país.

También hay una lista de países y territorios cuyos residentes no pueden registrarse en el sitio. Puede comprobar la disponibilidad del casino aquí en la sección "Requisitos para jugar en AbuKing Casino".

Como parte del proceso KYC, el casino Abu King puede solicitar la verificación de identidad en cualquier momento. Esto puede incluir prueba de identidad, prueba de residencia y prueba de propiedad del método de pago. En algunos casos, pueden solicitarse otros documentos. Los jugadores deben presentarlos en un plazo de 30 días a partir de la solicitud. El proceso de verificación suele durar unos 10 días, durante los cuales el casino puede suspender temporalmente la actividad de la cuenta.

Si un jugador no entra en su cuenta durante más de 180 días, ésta se considera inactiva. A partir de ese momento, el casino puede empezar a cobrar una comisión administrativa de 5€ al mes hasta que el saldo llegue a cero.

Para cerrar una cuenta, los jugadores deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. La cuenta debe tener un saldo cero y ninguna solicitud de retirada activa. Si hay un saldo restante o una retirada activa en el momento del cierre, esos fondos pueden perderse.

Si los jugadores tienen quejas sobre Abu King, primero deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. Si el problema sigue sin resolverse, pueden elevarlo a complaints@abuking.com. La respuesta suele llegar en un plazo de 10 días.

Hay una página dedicada al juego responsable, que incluye información general y enlaces a recursos útiles, incluidas organizaciones que ofrecen apoyo en caso de problemas. Los jugadores también tienen la opción de autoexcluirse. Para utilizar esta opción, deben enviar una solicitud por correo electrónico al servicio de asistencia y su cuenta se excluirá en 24 horas.

Proceso de registro

Para registrarme, seguí varios pasos:

1. Seleccioné un bono de bienvenida de la lista (también puedes introducir un código promocional si tienes uno).

2. Rellené el primer formulario con mi correo electrónico (que se convierte en tu nombre de usuario de Abu King), contraseña y marqué las casillas para confirmar que soy mayor de 18 años y que acepto los T&C y el Aviso de Privacidad. Aceptar recibir información sobre bonificaciones y promociones es opcional, pero también marqué esa casilla.

3. Completé el formulario final introduciendo mi nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, país, moneda, número de teléfono, ciudad, dirección y código postal.

Tras registrarme, obtuve acceso a mi cuenta personal, donde puedo consultar mi saldo, las bonificaciones disponibles, el historial de juego y ver los detalles de mi perfil. Por cierto, no es posible cambiar ningún dato personal de tu cuenta más tarde, así que es importante rellenar todos los formularios cuidadosamente durante el registro.

Bonificaciones de Abu King Casino

En los Términos y Condiciones se establece que todas las promociones están restringidas a residentes de determinadas jurisdicciones elegibles. Las siguientes promociones del casino Abu King están disponibles para los jugadores: Bono de bienvenida, Recarga semanal, Recarga de fin de semana y Cashback en vivo. Las condiciones e instrucciones sobre cómo solicitarlas se pueden encontrar aquí. Tenga en cuenta que los depósitos realizados a través de Skrill o Neteller no califican para algunos bonos.

También hay Desafíos, Torneos, Bonos Cangrejo, la Tienda y el programa VIP.

Tienda

Además de los saldos reales y de bonificación, los jugadores pueden ganar y utilizar monedas para canjearlas por recompensas extra. Las monedas se pueden ganar completando retos y torneos. Además, el 5% de cada depósito se convierte en monedas, y cada 100 € apostados dan 1 moneda. Estas monedas se pueden utilizar en la Tienda para canjear Tiradas Gratis, Dinero de Bonificación o Cangrejos de Bonificación. Por ejemplo, 50 monedas se pueden canjear por 10 Tiradas Gratis, 5 € o 1 Cangrejo de Bonificación.

Desafíos

El casino Abu King ofrece desafíos puntuales y semanales en los que los jugadores pueden ganar monedas. Por ejemplo, si realiza 150 apuestas de al menos 0,30 € cada una en Majestic Claws - Wild Snow, podrá ganar 3 monedas.

Torneos

En el momento en que preparé esta reseña de Abu King, había 7 torneos activos. Entre ellos había torneos con premios en metálico con botes de entre 2,330 y 2,000,000 €, así como torneos de monedas con botes de entre 1,100 y 2,500 monedas.

Cangrejo de bonificación

Los jugadores pueden utilizar el Bonus Crab una vez cada 24 horas realizando un depósito de al menos 10 €. Los premios pueden incluir bonificaciones de Abu King, Tiradas Gratis o monedas. Los premios de bonificación tienen un requisito de apuesta de x40, y las Tiradas Gratis de x50.

Programa VIP

El programa VIP incluye 5 niveles. A partir del nivel 3, los jugadores reciben ofertas personalizadas, mayores límites de retirada y cashback. Los niveles superiores pueden proporcionar aún más beneficios, incluyendo un gestor VIP dedicado.

No pude encontrar ninguna regla detallada sobre cómo subir de nivel en el sitio, así que me puse en contacto con el servicio de asistencia. Me dijeron que el sistema aumenta tu nivel automáticamente en función de tu actividad y juego.

El sitio no ofrece el bono sin depósito Abu King. Pero puedes averiguar qué bonos sin depósito ofrecen otros casinos internacionales en nuestra lista.

Pagos

La moneda se puede seleccionar durante el registro. Las opciones disponibles dependerán del país elegido por el jugador. Monedas disponibles: EUR. Tras el registro, la moneda seleccionada no se puede cambiar en la cuenta personal.

El casino Abu King admite múltiples opciones de pago, como tarjetas bancarias, transferencias, monederos electrónicos, vales y criptodivisas. La selección exacta depende de su país. Puede ver los métodos disponibles aquí.

El depósito mínimo para la mayoría de los métodos es de 10€, que es más favorable que el de muchos casinos internacionales. El depósito máximo depende del método de pago. Por ejemplo, las tarjetas bancarias permiten depósitos de hasta 2,000€, mientras que Skrill, Neteller y todas las criptodivisas tienen un límite de 5,000€.

El límite mínimo de retirada también es de 10€. Sólo será superior para algunas criptomonedas, por ejemplo Ethereum requiere al menos 40 €. En general, el casino ofrece un cómodo depósito mínimo bajo, lo que lo convierte en una buena opción para los jugadores que prefieren añadir pequeñas cantidades y retirar sus ganancias en porciones igualmente pequeñas.

El casino AbuKing no cobra comisiones por depósitos o retiradas. Las solicitudes de retirada se procesan en un plazo de 3 días. Los límites de retirada diarios y mensuales del casino Abu King dependen del nivel VIP del jugador. Cuando un jugador se registra por primera vez, los límites son de 500 € al día y 7,000 € al mes. Al alcanzar el nivel VIP más alto, estos límites aumentan a 1,500 € al día y 20,000 € al mes. En mi opinión, se trata de límites bastante bajos, lo que corrobora una vez más mi opinión de que el casino es adecuado para jugadores que no quieren arriesgar grandes cantidades y prefieren empezar con cantidades más pequeñas.

Antes de retirar fondos, la cantidad depositada debe apostarse al menos una vez. Si no se cumple este requisito, el casino puede cancelar todas las ganancias y cobrar una comisión del 10% del importe del último depósito (o del 15% si se hizo mediante tarjeta bancaria).

Las solicitudes de retirada se procesan en un plazo de 3 días laborables.

Catálogo de juegos

Un gran número de juegos de casino Abu King están disponibles para los jugadores. Puede consultar la lista completa aquí. Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden tener restricciones regionales para ciertos juegos. La lista completa se encuentra en la sección 15 de los Términos y Condiciones. La sección de juegos es fácil de navegar: puede buscar por título de juego, categoría o proveedor. Las categorías disponibles son: TOP, Nuevos, Populares, Exclusivos, Bonus Buys, Live Games, Megaways, Instant Games, Tragaperras y Juegos de mesa.

También he observado que de vez en cuando se añaden al catálogo categorías estacionales. Por ejemplo, una sección de Navidad con juegos sobre ese tema.

Al preparar esta reseña del casino en línea Abu King, me di cuenta de que las versiones demo de los juegos están disponibles incluso sin necesidad de registrarse. Esto puede ser importante y útil para los jugadores que aún están decidiendo si registrarse o no en el casino.

Soporte

Hay una página del Centro de Ayuda dedicada a los jugadores que contiene una gran variedad de información útil. Por ejemplo, incluye preguntas frecuentes sobre temas como Retiradas, Problemas técnicos, Bonos y promociones, Depósitos, Casino, Mi cuenta y verificación, y General.

Los jugadores también pueden ponerse en contacto con el chat en vivo o con el servicio de asistencia por correo electrónico.

El sitio web del casino Abu King afirma que el chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y lo probé en diferentes momentos: siempre recibí una respuesta de inmediato. Los agentes siempre respondieron detalladamente e hicieron todo lo posible por ayudar en todo.

También envié una pregunta por correo electrónico. Recibí un mensaje automático con mi número de ticket de inmediato, pero la respuesta real llegó varias horas más tarde.

PREGUNTAS FRECUENTES