Finlandia fija nuevos límites de pérdidas por apuestas para los jóvenes jugadores

Límites más bajos para los jugadores más jóvenes

El operador estatal Veikkaus lanzará su nuevo sistema de control de pérdidas el 9 de junio. El objetivo es detectar antes las apuestas de riesgo y fomentar un juego más seguro. Las nuevas normas se centran especialmente en los jugadores más jóvenes.

Según la empresa, los jóvenes suelen correr mayores riesgos financieros. Muchos aún están estudiando, desarrollando su carrera profesional o estableciendo unos ingresos estables. Los nuevos puntos de control son los siguientes

• Edades 18-19 - primer punto de control a 4.000 euros de pérdidas

• De 20 a 24 años: primer punto de control con 8.000 euros de pérdidas.

• A partir de 25 años: primer punto de control con 24.000 euros de pérdidas.

Los jugadores de 18 a 24 años también se enfrentarán a un límite anual de pérdidas de 24.000 euros. No se ha anunciado ningún límite anual para los jugadores de 25 años o más.

Cómo funcionará el nuevo sistema

Cuando los jugadores se acerquen a un punto de control, es posible que reciban mensajes de advertencia mientras juegan. Algunos usuarios también podrán ser contactados directamente por el personal de atención al cliente. Según Susanna Saikkonen, los empleados revisarán la actividad de juego utilizando herramientas de evaluación internas. La empresa quiere detectar posibles problemas antes de que las pérdidas se agraven.

Veikkaus ya realiza miles de llamadas de atención al cliente al año. En algunos casos, el personal puede acordar puntos de control adicionales si un jugador sigue jugando después de una intervención. El objetivo es entablar conversaciones más tempranas sobre el comportamiento en el juego. La empresa cree que esto puede ayudar a los jugadores a mantener el control de sus gastos.

Algunos productos quedan fuera de las normas

No todos los productos de juego estarán cubiertos por las nuevas medidas. Las máquinas tragaperras y los juegos de mesa del Casino Helsinki seguirán fuera del sistema de control. En consecuencia, los nuevos controles sólo se aplicarán a determinadas actividades de juego.

Esta excepción puede llamar la atención a medida que avancen las reformas. Podrían surgir dudas sobre si deben aplicarse protecciones similares a todos los productos.

Parte de una reforma más amplia del juego en Finlandia

Los cambios se producen mientras Finlandia prepara importantes reformas del mercado del juego. El país avanza hacia un sistema que podría permitir a los operadores con licencia competir en partes del mercado en línea. A medida que se acerca esa transición, Veikkaus refuerza sus medidas de juego responsable, al tiempo que intenta mantener la confianza del público.

La empresa también tiene previsto utilizar datos en tiempo real para detectar más rápidamente los comportamientos de riesgo. Una actuación más temprana puede ayudar a reducir los daños del juego antes de que las pérdidas aumenten aún más. Por ahora, los jugadores más jóvenes se enfrentarán a los controles más estrictos. El nuevo sistema supone un paso importante en el cambiante mercado del juego finlandés.